学校では個人の力で評価されます。
しかし、社会においては
他人の力をうまく活用できるかどうかで、結果に大きな違いが生まれるのです。
- 求人しても応募がない！
- 社員が育たない！
- いい人材が来ない！
- どうすれば社員がやる気になってくれるのかわからない！
- 売り上げはあるが院内にまとまりがなく崩壊しそう！
- スタッフとの関係がうまくいっていない
☆１日中診療だけで貴方は対応できますか
- 近所の医院が経営に力を入れて患者が流れていく
- スタッフ教育によるストレス、時間の浪費
- 近所の医院のホームページがドンドン充実してきた
- 新しい技術を習得したいがお金も時間もない
- 患者からのクレーム対応で混乱を極めている
- 悪い人に目をつけられてゆすられる
- 患者から訴えられた
日々、診療に追われ、社員の管理や教育に追われ・・・・・目の前の業務をただこなしていくだけで本当に将来的に生き残っていけますか？？
→院長は管理者としていざという時に動ける体勢にしておくのが理想です。
その為にはスタッフを教育し、人材を育成する必要があるのです。
☆ごあいさつ
今でこそ十分な売り上げもあり、スタッフも自分から働いてくれる人ばかりですが、ここまで来るまでには、多くの先生方と同様に、スタッフのことではずいぶん頭を悩ませたものです。
開業して４年近くは半年以上務まる社員が１人もいないというぐらいスタッフの定着率が悪かったのです。当時 は、「人を雇うのは苦労をしょいこむようなものだ」という気持ちでした。
それが今では、「いいスタッフと出会えることが生きている喜びの１つだ」と思えるようになってきました。
私は開業後、９年間のスタッフとのぶつかりあいから得た気付きをまとめた「２０代社員の使い方にはコツがある！」という本を出版しました。当時は多くの方からお褒めの言葉をいただき、自分なりにもよく出来た本だと思っていました。
しかし、あれから６年間の時間が経ち多くの経験を積んだ今では、読み返すのが少し恥ずかしいくらい、自分の中での気付きが大きく成長していました。
院長としての成長、人間としての成長が、いかにすればスタッフとの関係を良好にしてくれるのかということを気づかせてくれました。
今ではスタッフに感謝する毎日です。
経営者がスタッフのことを気遣い、スタッフが患者さんに奉仕して、患者さんが経営者に還元してくれるという善循環を作る方法をこのセミナーで公開しました。
■ゲスト講師：溝口耕児先生（メンタルセラピスト）
- 1953年 岐阜県恵那郡明知町に生まれる
- 1986年 渡米
- 1988年 メンタルセラピスト社会心理学資格取得
- 1989年 帰国
- 1990年 日本で、メンタルセラピスト業務を開始
現在迄に、８万人のセラピストカウンセリング･アドバイジングを実施。数々の社会問題事例の処理や、成功者のアップグレード･コーディネイトを実施。現在、政財界･芸能界･スポーツ界･著名人の専属顧問契約もされており、法人の顧問セラピストとしても、過去に５００社余りの業績成功の実績を上げ、現在海外を含む７０社の顧問業務を進めている。今後もなかなかお会いできる機会はないと思われ、貴重な機会ですので是非、ご参加されることをお勧めします。
詳しくはhttp://www.m-mentaltherapist.co.jp/☆溝口先生のご紹介
ここ数年、私は歯科医院の売り上げを急激に上昇させていました。今の厳しい時代に周りの歯科医から見れば順調でうらやましい存在だったみたいですが、私の中では何か情熱が冷めてきているのを感じていたのです。
それまで私は前進することに喜びを感じていたのに、ある時「ふっ」ともうこれ以上前に進まなくていいので、今の状況を維持したいという守りの気持ちが強くなってきたのです。
それまで仕事をするのが楽しく、毎日が充実していたのが、ある時期を境に毎日の仕事が苦痛になってきたのです。同じ人間が同じように仕事をしてきたのに、天国から地獄に落ちるぐらいに気持ちの違いを感じ始めていたのです。
当時は仕事をする意欲が薄れ、これが「うつ」と言われるものなのかなという気持ちが頭を占めていました。しかし、どうすることもできず、毎日をただ淡々と過ごしていました。
そんな時ふとしたことで、１０万円もする溝口先生のＤＶＤを見ることになりました。特に深い気持ちからＤＶＤを購入した訳ではないのですが、このＤＶＤを何度も見ることによって、今までの「うつ」状態から完全に気持ちが晴れたのを今でも覚えています。
うれしくて家族や周りの人にも、今まで目標がないまま仕事をしていたのが、「鮮明に目標を設定することができた」と公言して回ったぐらい気持ちがすっきりしてきたのです。
溝口先生はこのＤＶＤの中で、物事の考え方とスタッフとの関係について青山に大きな影響を与えていただきました。
溝口先生は大物政治家、プロ野球選手、芸能人、一部上場の社長など多くの人に多大な影響を与えられている世界的なセラピストの先生なのです。
そんな溝口先生が、今回セミナーでは２時間お話をしていただいています。溝口先生の２時間のお話だけでもセミナー代金を回収できることでしょう。
これは歯科医として経営者として見逃せない絶好のチャンスなのです。
私は溝口先生によって歯科医院がチームとして、同一方向に向かっていくことによって、１＋１＝３になるということを教わり、他人の力を借りてクリニックを飛躍させることに情熱を注ぎ始めています。
溝口先生との出会いをきっかけに、参加された先生方もクリニックをチームとして大きく飛躍させていただきたいと願っています。
☆セミナー内容のホンの一部をあげてみますと・・・
- 社員が進んで働く仕組み作り
- スタッフが応募したくなる殺し文句とは
- こうすれば社員の「やる気」がみるみる上がる
- いい人材を採用するコツ
- 医院の成長に合わせたスタッフへの対応法
- 医院の成長に合わせた人材の選定法
- 社員を解雇する際に大切なこと 他
- スタッフの定着率を上げる方法
- クリニックの成長ステージに合わせたスタッフ対応術
☆本当に５万円の価値があるのですか？
今回のセミナーを行うに当たって、一番気持ちがひっかかったのが、対スタッフという人間関係のテーマで、集客ノウハウと同じ５万円の設定にしてもいいのだろうかということでした。
集客ノウハウの料金設定なら５万円以上の集客ができれば、参加された先生方は元が取れたと感じていただけるので、話をする私としては、どう考えても、お話する内容を実行していただければ、５万円どころか何倍、何百倍ものリターンを得てもらえるという自信があるのでセミナー代の５万円には、何ら心に引っかかることはありませんでした。
実際に参加された先生方から５万円以上の価値がありましたという、ありがたい感想をいただき、セミナーを開催する度に自信を深めていきました。
そして今回スタッフ活性化セミナーを開催する際に料金設定をする際には本当に悩みました。
２〜３万円で多くの先生方にお話しするほうが、自分としても参加される先生方の期待値を下げられるので気が楽になると考えていました。
そして殆ど３万円で決定しかけたのですが、最後の最後になって、もう１人の青山が自分に語りかけてきました。
「セミナーを開催するのは、たくさんお金を集めたいからなのか？それとも本当に青山のことを評価してくれる人に自分の体験を生かして欲しいのか？」……そうなんです。
安くしてセミナーを開催する方が参加者も増え自分のストレスも減り、全て解決するように思えますが、自分の中で「集客セミナーよりも安いのだから、セミナー内容もこの程度で満足して欲しい」という甘えが出てきてしまいます。
セミナー代が１万円でも３万円でも５万円でも、参加者の先生方がセミナー後に「来てよかったな！」と満足してもらわなければ、私の中で必ず自己嫌悪になってしまいます。
それならセミナー代は、集客セミナーと同じ５万円にして参加する先生はたとえ少なくても、青山を評価してくれている人だけにお話しようと決心し、今までと同じ５万円に価格設定させていただきました。
そして自分の全身全霊で参加された先生が帰路に着くときに「５万円以上の価値があった」と思ってもらえるプレッシャーに負けない準備をしようと決心しました。
「集客セミナーは価値あるけど、スタッフ活性化セミナーは大したことなかったな。」と言われたら、私の中では今までの評価が全て否定されるのに等しいことだと考えていました。そしてうれしい感想をいただき本当に「ホッ」としました。
歯科医の中でスタッフ活性化に興味のない院長は１人もいないでしょう。
しかし対人間に関して１００％正しい答えがないのも事実です。
私自身、開業から悩み続け今では多くのノウハウを身につけまして、今では全てがよい方向にまわっています。
しかし今のやり方が、５年後、１０年後にも必ず成功している保障はありません。
人間関係とはそれほど崩れやすい物なのです。
しかし崩れやすいからこそ、要所要所で細心の注意を払っていかなければならないのです。
私の中では、スタッフの協力なしに、今後南青山デンタルクリニックの発展はないと確信しています。
「企業は人」とよく言われますが、開業して１５年目にして、この言葉の意味することが少しずつ理解できてきた気がします。
そして周りの歯科医院がこの事実に気付く前に、一刻も早くスタッフが自ら働くシステム作りを作り上げていきたいと切に思っています。
「企業は人次第」と心から感じられている先生にだけ参加していただければ、うれしく思います。
ＤＶＤ５枚組
☆過去に参加された先生の声
お疲れさまでした。
先月のホームページセミナーに引き続き、期待を裏切らない、本当に密度の濃い、素晴らしい御講演誠に有難うございました。
失礼ながら、先生のお経のようなトークが眠りを誘うはずなのですが、ここまで喋っていいのか、と思う位の具体的事例をあげて伝えていただけるので、寝ている暇はありません。
他のセミナーでの通り一辺倒な内容ではなく、我々が日々抱えている現実問題に直結した、ずばり聴きたい事柄を包み隠さず正直に話していただけます。
多くのセミナーに参加しましたが、これ程のセミナーはありませんでした。
5万円の受講費用といっても安いくらいです。
そして本日のメンタルセラピスト溝口先生ご講演、堪能させていただきました。
倒れそうなくらい美味い、大好物の寿司を食べさせていただいた感じです。
元気をくださった溝口先生に感謝しますと共に、この素晴らしい出会いを演出していただいた青山先生に、感謝します、感謝します、感謝します。
以前、歯科医経営コンサルタント(歯科医師ではない)が講師を務める「コーチングセミナー」や「スタッフ活性化セミナー」に参加したことがあります。
実際にスタッフとの関係で苦労されて、それを克服された青山先生のセミナーは、過去に参加したセミナーと比べて非常に分かりやすく、説得力があり、本当に参加してよかったと感じています。建て前、理想論ではなく本音、実践論である青山セミナーを次回も楽しみにしています。
全国の経営を真剣に考える歯科医師の皆さんに、青山セミナーへの参加をお勧めしたいと思います。
青山先生のセミナーは非常に共感できることが多く本当にためになりました。
また自分自身にやる気もみなぎってきました。
教えて頂いたことをちゃんとやっていきたいと思います。
ありがとうございました。
セミナーＤＶＤ詳細
| 価 格 | ５２，５００円 |
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