■『歯科医院経営』

自費を勧める時は自信を持って…

歯科医院を繁盛させるヒント集２

(有)売り上げ向上委員会代表取締役＆開業医　青山健一

【院長先生、あなたの“売り”は何ですか？】

　個人でやっているほとんどのクリニックにおける、最大の売りは院長自身でしょう。院長自身を好きになってもらうことが、一番簡単で、かつ一番集客力があるのです。

　何といっても、個人の診療所では、院長イコールそのクリニックなのですから、クリニックを気に入ってもらうためには、院長を気に入ってもらえばいいのです。

　何も男前の院長である必要はないのです。真面目な先生を求めている人もたくさんいますし、癒し系を求めている患者さんもいらっしゃいます。まずは、自分のタイプを把握してから作戦を練りましょう。

　患者さんとは長い付き合いになってきますので、ウソで固めて、カッコつけても、すぐにバレてしまいます。

あなたは職人派それとも営業派

歯科医院を繁盛させるヒント集１

(有)売り上げ向上委員会代表取締役＆開業医　青山健一

　今月号から、このコラムを担当させていただきます青山と申します。歯科医院の院長と、経営コンサルタントの代表という二つの顔を持っていますので、歯医者の立場から経営についてわかりやすくお話していきたいと考えています。

　皆さまとの接点は２ページですが、「この雑誌が送られてきたら、このコラムを一番読んでいるよ」といっていただけるように、頑張りますのでよろしくお願いいたします。