■南青山発「落ちこぼれ歯医者の逆襲」紹介

落ちこぼれは医者の逆襲

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○著者からのコメント

 この本には私が開業医としての14年間を正直に書き綴ったつもりです。この本によって多くの開業医に勇気と自信を与えることができたらいいなと思っています。

 同じ開業医として「そう、そう」「分かるよ、その気持ち」・・・等の多くの共感を得てもらえたり、「そういう方法があったのか!!」「なる程!!」といった新しい気付きを得てもらえることと自負しています。

 開業医としてつらくて悩んだ時にはこの本を何度も読み返して、「大変なのは自分だけじゃないんだ」「がんばれば、歯科医の未来は明るいんだ」と感じてもらいたいと思っています。

 多くの先生方にとっては、青山と接することは一生ないかもしれませんが、がんばられている先生方にこの本によって青山が微力ながらも何らかの影響を与えることができればうれしく思います。

○刊行にあたって

落ちこぼれは医者の逆襲

 私が中学生の頃から、近い将来に医師過剰時代が来るということは言われていました。それは、大学を卒業して勤務医になった時にも、これから歯科医師過剰になると言われていましたが、「自分にはあまり関係ないことだ」位にしか考えていませんでした。

 そもそも古きよき時代とか、バブルの時は良かったとか言うのは、今と昔を比較するから思うことであって、歯科医師として今の時代しか知らない自分にとっては、医師が余るということが、自分にどういう経済状態をもたらすのか、想像することができませんでした。

 一般の人が思うように、歯科医師になったのに食いっぱぐれることはないだろう、という甘い気持ちで27歳で開業したのです。
 そして開業後に、この甘い考えは木っ端みじんに打ち砕かれました。
 そして開業医として苦悩の数年間を過ごすことになったのです。

 それが今では、クリニックを2つ持ち、その売り上げも年々右肩上がりで自分の著書も6冊を数え、自分がここまでの結果を出せるとは想像もしていませんでした。
 あの落ちこぼれ歯医者だった自分が、今の地位にいることが信じられない思いです。今だに夢から覚めて、昔の悲惨な状態に戻るのではないかという恐怖心が、一切ないわけではありません。

 自分のやってきたことが、他の歯科医師にとっても有効であることを確かめるために、私は困っている歯科医師のためのコンサルタントを始めました。歯科医師として、将来に絶望的になっていた自分が、今では夢のような歯科医師生活を送っていることがとても不思議であり、この喜びをあなたにも分けてあげたいと思うのです。「歯科医師の職業を選んで本当に良かった」という気持ちを、一人でも多くの先生に感じてもらいたいのです。

 私自身、真面目だけが取り柄のどこにでもいる普通の歯科医師でした。誰からも大きな期待をかけられない、ごくごくありふれた歯科医だったのです。こんな私が成功できた、シンデレラ物語のような方法をこの本で公開いたします。
 今の若い歯科医師の多くが将来に不安を持ち、明るい未来をイメージできないでいます。そんな人たちに、歯科医師になって良かったと心から感じて欲しいと思っています。

 私も開業後の5年間は、本当に苦しく辛い状態でした。死にたい気持ちになったことも数えきれないでしょう。何度もクリニックをたたもうとしましたが、本当に諦める直前で神様は私にチャンスをくれたのです。5年間の苦労が一挙に花開いたのは、自分をアピールする術を身につけたからなのです。

 この本がまだ原稿の段階で、家族、友人など何人かの人に原稿を読んでもらって感想を聞いたら、「本当にここまで公開していいの?」「歯医者が読んで、真似されてもいいの?」「自分の恥をここまで公開する必要があるの?」など、暗に出版は止めたほうが、私のためではないのか、というものばかりでした。

 確かに、私の恥ずかしいこともたくさん載っていますが、この本には、1人の歯科医の14年の歴史と、成功するためのノウハウが包み隠さず書かれています。
 単に読み物として読まれるだけでも面白いでしょうし、売上をアップするために、ひとつでも多くのノウハウを盗んでやるという視点から読んでいただいても結構です。また、私を反面教師として、私の考え方と対決しながら、自分の生き方を再確認していただいても結構です。

2006年6月
青山健一

○本書から得られる内容の一部を紹介しますと・・・

  • 多くの歯科医が勘違いしている事とは?
  • 新患患者を集める方法とは?
  • 効果的な自費治療への導き方
  • 明るい歯科医の将来とは
  • 今後の歯科医の進むべき方向性は・・・
など、盛りだくさんです。

南青山発「落ちこぼれ歯医者の逆襲」目次より(一部抜粋)

これから歯医者はどうなるか

開業から14年の軌跡

  • 勤務医から27歳で開業医に
  • 患者が来ない日々
  • どん底からの教訓
  • 移転・入院・閉院を考える
  • 試行錯誤・本を出版
  • 順風満帆・分院計画
  • 分院スタート・悪戦苦闘
  • 成功への要因

売上アップ大作戦

  • 売上アップをめざすには
  • 治療と集客
  • 口だけ歯医者が流行る理由
  • インターネットが患者の流れを変えた
  • HPの効用
  • 自費診療は一点突破が大切

人を採用する際の勘所

  • 人の出会いは、運と縁である
  • 求人しても来ないなら間口を広げるしかない
  • 患者は減ってもスタッフは減らず
  • できるスタッフを採るためには

スタッフを上手に使う

  • 人は恐怖では動かない、納得して“意気”に感じて初めて動く
  • 伸びる医院はいいスタッフが残っていく
  • 初めにいい顔をするとあとで後悔する
  • 誉めて育てる弊害
  • 解雇は自信を持って行え
  • 新しいスタッフを入れる時は、クリニックを変えるチャンスである
  • 人使いの勘所・12条

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